双11当日门店增长超500%！看这家线下门店是如何借力新零售的？

  截至11月12号零点，天猫的第10个双十一总交易额突破2135亿元，较去年1682亿元的纪录增长近27%。截止23点18分09秒，天猫双11物流订单量超过10亿。天猫总裁靖捷在现场表示，双十一的意义已经发生了变化，是第一个全面的新零售规模化运营的双十一，会让消费者感受到线上线下融通的购物体验。曾经被质疑将被电商击垮的线下，如今再次成了刺激消费者欲望的新场景。今年双十一，天猫在国内外超100万商家，包括4000家智慧门店都贴上了双十一海报和二维码红包。与此同时，60家快闪店也作为了新零售的一部分出现在了全国12个城市的50个核心商圈。

  本次新零售带动的双十一在线下有如此快速的反应，并取得巨大的成功，首先要感谢阿里新零售团队精心而缜密的策划，同时也离不开走在一线进行落地工作人员的大力支持。上海创创文化传播股份有限公司作为阿里新零售KKA级服务商，在双十一期间对其服务的11个品牌、1164家门店做了紧张而周密的巡辅工作。

  “一代眼镜”为创创新零售团队重点帮扶的客户之一，早在双十一前期创创便与其高层就双十一的方案达成共识，明确双十一当天创创对其核心店铺进行落地指导，双十一方案的多次优化、双十一后续多种营销方案的确定，企业也希望每个月都有一次属于自己的双十一。双十一前期创创对“一代眼镜”的7家商圈店、8个核心店，进行了2轮的下店巡导，共计30人次。督近活动物料的摆放、打通导购的会员拉新动作、解决支付链路产生的问题、指导整店应当如何做协调。耐心的指导加反复的演练终于解决了新零售落地的最后一公里，让导购激情满满的去迎接双十一、拥抱新零售。双十一当天，创创更是将巡店、督导、帮辅工作做到了极致。店铺引流，帮助店员在店铺周围发放传单；导购操作特训，大大提升了导购的业绩；跟进人流情况，每2-3小时便对人流量进行一次复盘，以此来进行下一步方案的制定；系统维护，系统维护人员就像是强有力的后盾，有他们在便觉得很踏实；数据的实时报道，数据人员实时报道数据新高，捷报连连，使大家热情高涨。大家辛勤的汗水换来了一代眼镜核心门店成交总额同比增长118%的好成绩。

  一代眼镜门店现场的火爆情景更是吸引来了阿里的关注，阿里战地记者对其进行了采访。对一代眼镜精英导购进行采访时，她说：“新零售给我们带来了很大的客流，我们以后要多拉新会员、多进行导购种草、多联系老会员，大家齐心协力！”店长更是激情澎湃的讲到：“创创团队给予了我们很大的帮助，包含引导顾客扫券的处理、网上详细的流程指导，对我们今天的生意有了很大的帮助。相比往年的双十一都是实体店销售比较惨谈，通过创创和一代眼镜的通力合作促成今天这样繁荣的景象，销售额也是倍数增加。希望新零售产业能够帮助线上线下的合作更加具体、更佳紧密。”

  除了一代眼镜，创创帮辅的其他客户也都取得了骄人的业绩。坦博尔核心门店同比增长100%，双十一当天有19家门店增长超过500%；歌蒂诗门店成交总额同比增长263%，核心门店同比增长300%；森马旗下minette女装单店日均做到从5K到5W的增长。

  在这里也给大家讲两个亲身经历的小故事，在森马旗下minette女装门店小编遇到了这样一对夫妻。老公平时对衣着的花销特别节俭，尤其觉得商场里买的衣服都很贵，于是从来不在商场买衣服，然而双十一当天他们路过minette门店，便被店内火热的销售场景所吸引，进入店内写满促销信息的物料强烈的吸引了老公的眼球，然而老婆也被的导购热情的介绍所打动，当场购物25000元。惊喜不惊喜，意外不意外！另一位女士，一直是minette的粉丝，双十一购物节她要送自己礼物，来店购物金额达10000元。然而这些，都与创创新零售团队的落地帮辅是分不开的。

  2018的双十一过去了，经过连续多日的奋战创创的客户们都更加具备了实战能力，大家都切实的感受到了新零售带来的巨大增量，坚定了信心要在新零售的栈道上勇创佳绩，迎接新的挑战。创创也将同阿里一起共举新零售的大旗，再创更多辉煌。创创开设新零售事业体至今已培训品牌120+、成功为63家企业进行新零售服务。百度搜索“创创”官网，或关注“结果大学”，提供给您更多有关新零售方面的知识。